用户的问题是用了VPN怎么上外网访问不了。根据通常的网络问题，以下是可能的解决方案

1. 检查VPN软件配置：

   • 确保VPN软件正确选择了VPN类型（如VPN或VPN虚拟化）。
   • 检查协议设置,确保使用允许的协议。
   • 验证防火墙是否正确识别VPN端口，如果有问题,可能需要升级或重新配置防火墙。

2. 检查网络环境：

   • 确保防火墙设置允许VPN端口的访问。
   • 确认VPN连接的服务器端没有被禁用,或者是否正确配置了VPN端口。

3. 验证服务器端配置：

   • 检查服务器端是否被禁用，如“ blocked”或“ blocked as guest”。
   • 如果服务器被禁用，可能需要重新登录服务器,或联系管理员重新配置。

4. 联系VPN提供者或管理员：

   如果问题依然存在，建议联系VPN服务提供商或相关管理员,确认网络环境或VPN设置是否正确。

5. 尝试其他解决方案：

   • 使用端到端的VPN服务，如1Password或2FA,以增加安全性。
   • 或尝试使用云VPN服务，如BGP或Tunnel,以更安全地访问网络。

6. 检查防火墙多重规则：

   确保防火墙的多重规则允许VPN端口的访问,避免被阻止。

7. 升级防火墙：

   如果防火墙无法处理 VPN 配置,可能需要升级或重新配置防火墙。

通过以上步骤，用户可以逐一排查并解决无法访问VPN网络的问题，如果问题仍未解决,建议联系相关服务提供商或管理员寻求帮助。