您可能遇到了以下问题，可以通过以下步骤解决

1. 检查网络连接：确保您有稳定的网络连接，如果网络不稳定，百度网盘可能无法正常工作。

2. 重新安装百度网盘：如果尚未安装百度网盘，请按照百度官网的安装步骤重新下载并安装。

3. 检查软件版本：确保您使用的软件版本足够高，以支持网络连接和存储功能。

4. 尝试使用其他存储工具：如果百度网盘无法使用，可以尝试使用Dropbox、OneDrive或其他在线存储工具。

5. 联系技术支持：如果问题仍未解决，可以联系百度的技术支持团队，提供详细信息以便他们帮助您解决问题。

通过以上步骤,您应该能够解决问题并正常使用百度网盘存储文件。